Quanto custa um totem de autoatendimento?

A decisão de modernizar e otimizar processos em qualquer negócio envolve, inevitavelmente, um estudo de investimento. Uma das perguntas mais frequentes quando falamos de inovação em atendimento é: “Quanto custa um totem de autoatendimento?”.  

 

Investir em totens de autoatendimento tornou-se uma decisão estratégica para muitas empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente e otimizar suas operações. Quando avaliamos o custo de um totem, vários fatores entram em jogo, entre eles: design, funcionalidades, tamanho da tela, periféricos e outros aspectos técnicos são determinantes no valor final. Além disso, a personalização e o software utilizado no totem também têm impacto no valor. Assim, o investimento em um totem de autoatendimento começa aproximadamente em R$8 mil, podendo variar de acordo com as características escolhidas. 

 

É importante ter em mente que o totem de autoatendimento fará o serviço de mais de um colaborador, isso é: trabalhará 24h por dia, 7 dias na semana. Com esta ajuda extra, você poderá remanejar sua equipe para se dedicar em funções que exijam estratégia enquanto o totem se ocupa das funções operacionais como tirar pedido. 

 

Com um atendimento otimizado, promoções personalizadas e melhor experiência ao cliente, o retorno do investimento em um totem é rápido. Ao considerar o aumento potencial nas vendas e a satisfação do cliente, o totem demonstra ser uma escolha econômica e estratégica. 

 

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