Mais cuidado, menos espera: digitalize a jornada do paciente
Do agendamento de
consultas à entrega
de exames, ofereça
uma experiência fluida
e sem filas com os totens
de autoatendimento
da Videosoft.
- Check-in digital e entrega de exames sem filas
- Redução do tempo de espera na recepção
- Mais autonomia e conforto para o paciente
Como a Unimed eliminou filas e transformou a experiência de seus pacientes
A Unimed, referência em saúde no país, enfrentava altos fluxos de atendimento, especialmente no início do dia. As filas para retirada de senhas, impressão de laudos e atualização de dados geravam desconforto, principalmente para pacientes em jejum e pessoas idosas.
Com a implantação dos totens de autoatendimento da Videosoft, os pacientes passaram a realizar check-ins, imprimir resultados, atualizar cadastros e retirar senhas de forma prática e autônoma. O impacto foi imediato: menos filas, mais agilidade no atendimento e uma experiência muito mais satisfatória para todos.
Principais benefícios:
Atendimento rápido, com menos atritos
Totens intuitivos, acessíveis a todos os perfis de paciente
Agilidade em horários críticos (jejum, emergência, início do turno)
Redução de filas em recepção e coleta
Melhoria no fluxo de documentos e dados clínicos
Soluções sob medida para seu ambiente de saúde
Totem para RECEPÇÃO
Check-in automatizado, coleta de dados, envio para triagem, pesquisa de satisfação. Ideal para clínicas e hospitais.
Totem para RESULTADOS
Impressão de exames e laudos, com autenticação por CPF e senha.
Totem para PRESCRIÇÃO
Entrega de documentos, prescrições e encaminhamentos.
Totem para SENHAS
Distribuição inteligente de senhas por especialidade, convênio ou urgência. Redução real da ansiedade na sala de espera.
Ainda depende de papel e fila? Está na hora de mudar.
Troque
- Formulários manuais de triagem
- Entrega de laudos só com atendente
- Fila única para múltiplos convênios
- Demora para iniciar atendimento
Por
- Totem com coleta digital de dados
- Impressão automatizada com CPF/senha
- VS Senhas com priorização personalizada
- Check-in digital que aciona prontuário no sistema
Na jornada do paciente, cada minuto conta.
Seu centro de saúde precisa de soluções que atuem desde a admissão até a alta. Com os totens da Videosoft, o tempo médio entre o primeiro contato e a consulta diminui drasticamente.
Transforme sua linha de cuidado com tecnologia que entende os desafios da saúde.
Por que Videosoft?
Trabalhamos com desenvolvimento e suporte do início ao fim do projeto. Nossos projetos são personalizados para a necessidade de cada cliente.
- Fabricação de totens
- Monitoramento dos periféricos e aplicativos
- Garantia e assistência técnica
- Mais de 3 mil técnicos em todo o Brasil
- Equipe própria de TI
- Gestão de Projetos
- Operação segura com internet cabeada
Totens Fabricados
+
0
mil
Técnicos credenciados
+
0
mil
de experiência
+
0
anos
